3月28日，金宝贝品牌公众号发布公开信：
最初，请允许咱们就近期南京中心不圭表闭店事件给您酿成的影响和困扰，抒发咱们深远的歉意。
这次事件触及的南京市江宁区景枫中心、建邺区奥体华采寰宇中心和浦口区江北虹悦城中心，均由南京加盟商沉寂运营。该公司厚爱东说念主在未与咱们疏通说明的情况下，私行引入第三方闭店，并任其发布了一系列极其不负职守的、违犯品牌轨则的闭店作为和言论，更背离了咱们始终以来袭取的品牌价值和职业。在得知此事的第一时分，咱们立即确立专项职业小组，前去南京与当地政府部门密切互助，重议贬责决策，最大终局裁减此事件给会员家庭带来的影响。
从2024年3月28日起，金宝贝在天下各地的中心将积极汲取需转课的会员，并免费提供「金宝贝早教App」的3合1线上课程，让金宝贝能络续跟随孩子们成长。
图片开始：央视新闻报说念截图
咱们必须承认，受到比年来合座经济环境不景气、行业调度变化的多重影响，通盘早教行业正在濒临强大挑战。这技术，金宝贝持续通过课程服务改变、意象打算料理升级，门店优化调度等举措积极野蛮。不管是金宝贝品牌照旧咱们的加盟伙伴，王人在会员家庭的撑握和清晰下镂刻不休，共同奋力把这份有爱的管事传承下去。
一次至少交纳一万多元的膏火，关店前还让家长追加课时
央视财经公众号3月28日报说念，近日，连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同期关闭的音书，激励平素温雅。据当地多位家长响应，金宝贝门店发出罢手运营的见知止境倏得，有家长到了教室门口才发现机构也曾罢手讲课。还有家长示意，在关店不久前，一些门店仍在倾销课程，发展新会员、饱读吹家长们续课。但本色上，一朝家长思要退款，则需要等上25年，甚而30年。
图片开始：央视新闻报说念截图
金宝贝早教官方网站披露，该品牌在中国近150个城市领有400多家加盟中心，各中心沉寂意象打算，与品牌方为特准意象打算法律干系。主要为0到60个月的婴幼儿提供音乐、指导等筹划课程。
从闭店见知来看，金宝贝南京中心主如果因为资金流断裂，难以为继。汲取央视财经记者采访的多位家长均示意，千合配资金宝贝取舍预支费轨制，凭据课时数目的若干，一次至少交纳一万多元的膏火。
南京家长邓先生：其时缴费金额是16180元，咱们还剩63节课没上，大致金额是9000多元，3月19日倏得收到了他们收歇的见知，说是2007年插足了南京商场，这样多年，他们碰到了穷苦，资金链断裂。
本色上，闭店前不久，还有不少家长刚刚购买课程。
图片开始：央视新闻报说念截图
南京家长韩女士：他们在关店前两三天，还有让家长追加课时，几千元几十节课的王人有，好多家长之前有80多节课，然后他们又订了四五十节课，没过两天可能课还没上，也曾关门了，他们在关门前两天也一直在收费。
如何根治预支式消耗中的“退款难”问题？
如何才智根治预支式消耗中出现的“跑路、退款难”等问题，来听听众人的解读。
中司法学会消耗者权利保护法商议会副通告长陈音江：刻下有一些轨则，比如像讲明培训类的收费，一次性收费不行跳动三个月。按课时，不行够跳动60个课时。然则这种轨则落实得并不是很好。群众认为始终以来王人是这样收的，还有当今这种监管的职责也不够明确。尽管有一些文献的轨则，但莫得一些明确的罚则，比如到底由哪个部门来管，监管部门要承担什么样的职守，包括意象打算者应当承担什么职守，还不是很具体。咱们走访过，各个地点有好多的这种部门，不是垂直的。咱们当今就要把这种轨则确凿落到实处，如果在日常监督搜检的进程中，发现意象打算者照实存在意象打算风险的，要督促意象打算者去整改落实。另外一方面要向社会公布，要斥地预支费安全保险机制，资金存在银行托管账号上，而不是把通盘的意象打算风险王人由消耗者来承担。